Termos de Uso
1. Aceitação
Ao criar uma conta no VAI Sistema, você declara ter lido, entendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.
2. Descrição do serviço
O VAI Sistema é uma plataforma SaaS de CRM/ERP focada no mercado imobiliário, oferecendo gestão de leads, automação de follow-up, distribuição entre corretores, relatórios analíticos, financeiro com rateio de comissão, integrações com Facebook Lead Ads, ZAP Imóveis, Google Calendar e WhatsApp (via VAI CRM).
3. Cadastro e responsabilidade
- O usuário deve fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados
- Senhas são pessoais e intransferíveis
- O titular é responsável por toda atividade originada da sua conta
- Não é permitido criar conta em nome de terceiros sem autorização expressa
4. Uso permitido
O sistema deve ser usado exclusivamente para fins comerciais legítimos relacionados à gestão imobiliária. É vedado:
- Importar bases de leads adquiridas sem consentimento da LGPD
- Enviar mensagens em massa não-solicitadas (spam)
- Tentar burlar limites técnicos ou contornar autenticação
- Engenharia reversa, web scraping ou uso automatizado não autorizado
- Uso para qualquer fim ilícito, abusivo ou que viole direitos de terceiros
5. Integrações com terceiros
O VAI Sistema integra-se com serviços de terceiros (Facebook, Google, ZAP Imóveis, Cloudflare, Anthropic, VAI CRM). Ao autorizar essas integrações, o usuário também aceita os termos dos respectivos provedores. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades dessas plataformas.
6. Propriedade intelectual
O código-fonte, marca, identidade visual e qualquer material do VAI Sistema são propriedade da VAI Tecnologia. Os dados inseridos pelo usuário (leads, vendas, configurações) pertencem ao próprio usuário.
7. Disponibilidade do serviço
Buscamos manter a plataforma disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas e incidentes podem ocorrer. SLA específico pode ser objeto de contrato comercial separado.
8. Encerramento de conta
O usuário pode solicitar o encerramento a qualquer tempo. A VAI Tecnologia pode encerrar contas que violem estes Termos, com aviso prévio de 15 dias, exceto em casos de violação grave (uso ilícito), que ensejam encerramento imediato.
9. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida em lei, a VAI Tecnologia não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de oportunidades comerciais decorrentes do uso ou indisponibilidade do sistema.
10. Foro
Fica eleito o foro da comarca de domicílio da VAI Tecnologia para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro por mais privilegiado que seja.
11. Contato
E-mail: vaitecnologialp@gmail.com